Lupa PIN atau PIN terkunci akan membuat kita tidak bisa menggunakan layanan dari LinkAja. Namun jangan khawatir, kita bisa mengatasinya dengan cara reset PIN LinkAja, yaitu untuk mendapatkan PIN baru.
LinkAja merupakan layanan uang digital dari Telkomsel –yang awalnya bernama Telkomsel Cash (TCASH)– dan hasil gabungan dari beberapa layanan uang elektronik dari Badan Usaha Milik Negara. LinkAja menjadi salah satu aplikasi dompet digital yang memiliki banyak pengguna.
Untuk menjamin keamanan pada setiap transaksi, LinkAja menerapkan sistem PIN pada saat pengguna akan melakukan pembayaran. Jadi tanpa PIN maka kita tidak bisa melanjutkan transaksi.
Nah, jika kita lupa atau PIN terkunci maka jangan langsung panik, karena cara mengatasi cukup mudah yaitu dengan melakukan reset PIN. Bisa kita lakukan langsung lewat ponsel tanpa harus pergi ke merchan LinkAja.
Cara Reset PIN LinkAja
Untuk mereset PIN LinkAja bisa dilakukan dengan dua cara, pertama bisa lewat UMB –khusus untuk pengguna Telkomsel– kedua bisa lewat aplikasi LinkAja. Untuk jelasnya bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Mereset PIN LinkAja Nomor Telkomsel
- Pertama, buka menu Dial di ponsel
- Ketik kode *800*99# lalu ketuk tombol Panggil
- Masukan tanggal bulan dan tahun lahir dengan format ddmmyyyy pada kolom yang tersedia lalu ketuk tombol Kirimkan
- Tunggu beberapa saat sampai mendapat balasan SMS dengan keterangan “PIN Anda telah direset”
- Selanjutnya tinggal buka aplikasi LinkAja atau bisa buat PIN baru dengan ketik format *800*91*6digitPIN# di menu Dial
- Setelah itu kita berhasil mereset PIN LinkAja dan mendapatkan PIN baru.
Itulah langkah-langkah yang bisa dilakukan saat lupa PIN LinkAja oleh pengguna Telkomel, yaitu dengan menggunakan UMB khusus untuk mereset PIN. Jadi prosesnya bisa lebih mudah dan cepat.
Oh iya, agar metode di atas berhasil kita lakukan pastikan ponsel menggunakan nomor Telkomsel yang kita gunakan saat mendaftar akun LinkAja. Dengan begitu kita bisa dengan mudah mengatasi lupa PIN LinkAja.
Update:
Akses USSD untuk melakukan reset PIN LinkAja ditutup sepenuhnya mulai 8 Maret. Kini reset PIN hanya bisa lewat aplikasi dan call center.
Reset PIN LinkAja Lewat Aplikasi
Jika lupa PIN LinkAja, kita juga bisa mereset PIN lewat aplikasi LinkAja. Metode ini bisa digunakan oleh pengguna yang mendaftar memakai nomor selain Telkomsel seperti Indosat, XL, ataupun 3.
Berikut caranya:
- Buka aplikasi LinkAja, pastikan sudah menggunakan versi terbaru.
- Selanjutnya login dengan nomor Telepon, lalu ketuk tombol Mulai.
- Pada bagian ‘Masukan PIN kamu’, ketuk opsi ‘Lupa PIN?’.
- Pilih opsi Email untuk memulihkan akun dengan kode dikirim lewat email.
- Masukan email yang kita gunakan saat mendaftar, lalu ketuk tombol Kirim.
- Cek kotak masuk email, lalu buka email ‘OTP Reset Pin LinkAja’.
- Salin kode OTP-nya lalu masukan pada aplikasi LinkAja.
- Selanjutnya tinggal buat 6 digit PIN baru sebanyak dua kali.
Itulah cara reset PIN LinkAja lewat aplikasi untuk mengatasi lupa, terkunci atau PIN diblokir. Syarat utama bisa melakukan reset PIN lewat aplikasi yaitu kita sudah melakukan verifikasi email LinkAja.
Sebenarnya untuk mengubah PIN LinkAja bisa kita lakukan juga lewat menu Akun, di sana akan ada menu ‘Ubah PIN’. Jika belum tahu, maka bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Cara Ganti PIN LinkAja
- Pertama, buka aplikasi LinkAja.
- Ketuk menu Akun di pojok kanan bawah.
- Pilih menu Ubah PIN.
- Masukan PIN lama pada kolom yang tersedia.
- Masukan PIN baru sebanyak dua kali.
- Setelah itu PIN berhasil kita ubah.
Metode di atas khusus untuk yang ingin mengganti PIN lama dengan PIN baru dengan catatan kita masih mengingat PIN lama.
Tidak sengaja memasang NSP Telkomsel? Agar pulsa tidak terpotong lagi, berikut pembahasan mengenai Cara Berhentikan NSP Telkomsel.
Kesimpulan
Setiap kali melakukan transaksi menggunakan aplikasi LinkAja, pengguna harus memasukan PIN yang telah dibuat sebelumnya, tujuannya untuk memverifikasi bahwa transaksi dilakukan oleh pemilik akun. Tujuannya untuk menciptakan transaksi yang aman.
Saat lupa PIN LinkAja jangan langsung panik karena kita bisa mengatasinya dengan mudah, yaitu dengan melakukan reset PIN lewat kode khusus untuk pengguna Telkomsel dan bisa juga lewat aplikasi LinkAja langsung.
Selain dengan metode di atas sebenarnya bisa juga lewat customer service LinkAja, yaitu dengan melakukan panggilan ke call center 150911, lalu ikuti semua petunjuknya.
